Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 11/10/2026. Áp dụng cho website sunseafood.vn (Sun Seafood) của CÔNG TY TNHH TM DV XANH 24H, mã số thuế 0317367977, địa chỉ 102/13 đường 20, Phường An Nhơn, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Bản này mô tả cách website đang vận hành và đang chờ rà soát pháp lý. Nếu có điểm nào chưa rõ, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi bạn gửi biểu mẫu tư vấn hoặc yêu cầu báo giá, chúng tôi nhận: họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn nhập), bạn là doanh nghiệp hay hộ gia đình, dịch vụ quan tâm, khu vực, quy mô và phần mô tả thêm. Chúng tôi cũng ghi lại thời điểm bạn đồng ý cho xử lý thông tin.

Thông tin ghi nhận khi bạn dùng website

Các trang bạn xem, việc cuộn trang, việc bấm nút gọi, Zalo, báo giá, và mở câu hỏi thường gặp.
Bạn đến từ đâu (ví dụ công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, một trang giới thiệu) và loại thiết bị.
Một mã phiên tạm thời để gộp các lượt xem trong cùng một lần truy cập. Mã này không cho biết bạn là ai.
Khi bạn gửi biểu mẫu, các trang bạn đã xem trước đó trong lần truy cập ấy được đính kèm yêu cầu, để nhân viên hiểu nhu cầu của bạn.

Chúng tôi không lưu địa chỉ IP của bạn trong số liệu thống kê.

Lựa chọn của bạn về đo lường

Lần đầu vào website, bạn được hỏi có đồng ý với việc đo lường hay không. Lựa chọn được lưu trên trình duyệt của bạn.

Nếu bạn đồng ý: trình duyệt lưu thêm một mã nhận diện ngẫu nhiên để chúng tôi biết các lần truy cập khác nhau là của cùng một trình duyệt. Nếu chúng tôi bật Google Analytics, công cụ này cũng chỉ chạy sau khi bạn đồng ý.
Nếu bạn từ chối: không có mã nhận diện nào được tạo và Google Analytics không chạy. Website vẫn dùng bình thường; chúng tôi chỉ đếm lượt xem ở dạng không gắn với trình duyệt của bạn.

Bạn có thể đổi lựa chọn bằng cách xóa dữ liệu của website trong trình duyệt; lần truy cập sau bạn sẽ được hỏi lại.

Mục đích sử dụng

Liên hệ lại để tư vấn, khảo sát và báo giá theo yêu cầu của bạn.
Biết trang nào hữu ích và kênh nào đưa khách đến, để cải thiện website và dịch vụ.

Chúng tôi không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Bên thứ ba tham gia xử lý

Để vận hành, website dùng một số dịch vụ bên ngoài. Các dịch vụ này chỉ nhận phần dữ liệu cần cho việc của mình:

Telegram và dịch vụ gửi email Resend: chuyển thông báo có yêu cầu mới (gồm họ tên, số điện thoại và nội dung yêu cầu) tới nhân viên của chúng tôi.
Cloudflare: lưu trữ và phân phối hình ảnh của website; nếu chúng tôi bật công cụ chống thư rác Turnstile, công cụ này kiểm tra biểu mẫu trước khi gửi.
Google Analytics: chỉ khi được bật và sau khi bạn đồng ý đo lường.
Zalo và ứng dụng gọi điện: khi bạn bấm nút Zalo hoặc nút gọi, bạn chuyển sang ứng dụng đó và chính sách của họ được áp dụng.

Thời gian lưu giữ

Số liệu thống kê lượt xem và lượt bấm được xóa sau khoảng 13 tháng.
Thông tin trong yêu cầu tư vấn, báo giá được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn và theo dõi công việc, hoặc tới khi bạn yêu cầu xóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, bằng cách liên hệ công ty qua thông tin ở trang Liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thay đổi chính sách

Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ghi lại ngày cập nhật ở đầu trang.